В Свердловской области жительница Новоуральска обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов из-за преследования коллекторами. Женщина взяла микрозайм в финансовой компании, но просрочила платеж, что привело к передаче долга агентству. Коллекторы начали агрессивное взыскание, что вынудило гражданку искать защиты у властей. Об этом пишет «Урал24«. ФССП оперативно отреагировала на жалобу, проведя проверку действий взыскателей.
За две недели коллекторы совершили 29 телефонных звонков, отправили четыре текстовых сообщения и восемь голосовых уведомлений. Кроме того, они направили одно письмо по почте, усиливая давление на должницу. В некоторые дни количество звонков достигало четырех, что создало психологический дискомфорт для женщины. Такие методы взыскания явно выходили за рамки допустимого.
Федеральный закон № 230-ФЗ строго регулирует действия коллекторов, ограничивая звонки одним в день и запрещая чрезмерное давление. Проверка приставов выявила нарушения, приведшие к привлечению агентства к ответственности по статье 14.57 КоАП РФ. Судебные приставы наложили штраф в размере 100 тысяч рублей, который организация полностью перечислила в государственную казну.
Ранее мы писали о: «Т-Банк для бизнеса: 10 лет фиксированных цен — заслуга или скрытые расходы?«.
